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青岛保险人员最新规定 2023-06-17 17:00:21

近日,青岛市保险管理部门出台了一系列新规定,对保险行业进行规范管理,旨在保障消费者的利益和保险市场的健康发展。

首先,新规定对保险公司的营销行为进行了明确规定。保险公司在销售保险产品时,必须告知客户产品的保障范围、保费支付方式、理赔流程等关键信息,不能够通过夸大产品收益等手段误导客户进行购买。同时,禁止在销售保险产品时强制客户购买附加服务或者其他保险产品。

其次,新规定要求保险公司规范理赔流程,提高理赔效率。对于理赔资料不齐全或者疑点较多的情况,保险公司应当在规定时间内对客户进行明确告知,并且对理赔结果进行公示。如果客户对理赔结果不满意,保险公司应当按照规定程序进行复核或者提供申诉渠道。

最后,新规定对于保险销售人员的职业准入和职业素养提出了更高要求。保险销售人员应当具备一定的业务能力和知识储备,以更好地为客户服务。而且,在销售保险产品时,保险销售人员应当遵守诚实守信、公平合理的原则,不得欺骗、误导客户。

总之,青岛市保险管理部门出台的新规定在维护保险市场秩序和保障消费者利益方面起到了积极的作用。保险公司应当深刻领会新规定的精神内涵,积极主动地落实新规定,为消费者提供更好的服务和保障。

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