交了十几二十万的装修款，结果等了半年多都不见开工，申请退款却又被各种推脱“打太极”。

在各大地产巨头相继暴雷之后，如今难道要轮到这家“家装第一股”了吗？

据极目新闻15日报道，国内家装行业第一家上市公司东易日盛近日来因多家门店关闭，武汉分公司搬迁等事，深陷“跑路”传闻。

尽管东易日盛总部方面一直在坚称“不会跑路”，部分门店关闭只是公司的阶段性规划，但众多网友业主对这说法却不买账。

这段时间，在黑猫投诉平台上关于东易日盛的投诉帖激增，投诉理由大多是“工程停摆”“不履行合同”“不退款”“分公司收钱不办事，总部也不管”等等。

另外根据东易日盛上月29日发布的经营情况简报来看，其今年一季度新签约装修合同金额达5.94亿。

然而到截止报告期末为止，东易日盛已经签约收钱但没完成的合同金额却累积高达14.23亿。

都说“有多大碗吃多少饭”，如今资金链断裂，深陷各种暴雷传闻的东易日盛，还有能力完成或是退付这14亿多的装修款吗？

一、28年历史的家装巨头，面临最大危机

时间若是倒退15年，有一种观念十分盛行，那就是“炒什么都不如炒房子，搞什么都不如搞房地产。”

做影视的要搞房地产，卖衣服的要搞房地产，一堆上市公司放着主业不好好做，全部挥舞着钞票进军房地产。

那些有钱的要入行房地产，没钱的贷款都要入行房地产，首富的宝座更是在王健林、许家印、杨惠妍这些地产巨头之间来回换，可见那些年房地产行业有多疯狂。

然而现在呢，恒大暴雷负债2.38万亿，创始人许家印被抓；碧桂园即将面临清盘聆讯，最近更是连股票都被踢出了恒生指数成分股之列。

哪怕是早在几年前就已经在减少地产投资，转型轻资产的万达，如今也依然被各种遗留问题弄得焦头烂额。

而作为上游的房地产公司日子都这般难过了，那居于产业下游的众多家装公司就更不用说了。

家装行业龙头，有“家装第一股”之称的东易日盛在这股行业寒冬之下，便成为了首当其冲的“受害者”。

昨天到现在，东易日盛的股价就一直“跌跌不休”，昨日收盘跌幅高达11.98%，今早开盘同样跌了3.4%。

如果说市值都是虚的，那实际的营收财报方面则能够更直观反映出东易日盛如今的疲态。

2023年利润亏损2.08亿，2022年亏损7.51亿，两年加起来亏损近10亿。

要知道截至如今东易日盛的总市值才堪堪16亿而已，要按这样的亏法，那不得三两下就得把整家公司都给亏完呀？

另外据河南日报旗下记者走访发现，有不少消费者投诉自己签了合同，交了预付款，却迟迟不见工程开工。

要么是只走了水电，剩下的就一直停摆着，要么就是拖着没施工，有很多客户被磨地没耐心了，想要退款。

但在申请退款之后，消费者面对的却是东易日盛不停地“打太极”，有的被同意退款的也只是收到张询证函，并被告知退款周期不定。

记者5月13号走访东易日盛在郑州的旗舰店还发现，那里已经门店紧闭，店内一些办公电脑、样板瓷砖、装饰等东西都已经被搬空。

同时还有留守的工作人员向记者表示，东易日盛目前欠薪、欠款问题比较严重，甚至有的装修合作方已经被欠了有四五十万了。

只是因为东易日盛在这行做了快有30年了，又是上市公司，所以那些合作商才愿意咬牙继续跟他合作，但看如今这情况，光靠口碑怕是撑不了多久了。

东易日盛成立于1996年，距今已经有28年的经营历史，曾连续十年上榜《中国品牌价值500强》。

在今年年初《品牌观察杂志》公布的最新榜单中，东易日盛还以395.27亿的品牌价值排在家装行业首位。

如今不到半年的时间，这位“家装一哥”怎么就走到这般窘迫的境地了呢？

二、业绩跳水，利润爆亏，这位家装龙头该何去何从？

面对舆论压力，东易日盛方面也是来了一手紧急“辟谣”，表示自己没有跑路，也不会跑路。

多家门店关闭是因为集团要减少经营成本，进行战略收缩，同时还承诺会尽快复工，并在积极处理债务问题。

在说明函的最后，东易日盛还来了句“抱歉”加三个感叹号，似乎也侧面说明东易日盛确实存在经营不善的情况，但依然在积极想办法解决。

东易日盛这家国内家装界的龙头企业，成立于1996年，最早的办公室就在北京百子湾的一个简陋出租屋里。

那时候的家装行业，不成系统，不成体系，甚至是不成行业，完全可以用“混乱不堪”来形容。

但时势造英雄，也正是这样糟糕的环境，才能让东易日盛把握住时代脉搏，从中脱颖而出。

而东易日盛之所以能一步步成为行业龙头，靠的就是永远比同行快一步。

成立仅半年，东易日盛就敢提出“八级质量保证体系”，从而给行业立下一个标准，让家装行业规范化。

1998年，东易日盛又开发出了业内首套电子报价系统，让消费者能更直观透明地看明白装修报价，避免被一些黑装修公司狠宰。

靠着“敢为天下先”，东易日盛在行业内立下了旗子，在消费者群体中立下了口碑，之后的发展便是一帆风顺。

先是石家庄分公司，再是大连分公司，接着是沈阳、杭州、南京等等，在全国范围内遍地开花。

同时为了方便管理，东易日盛把全国所有分公司分成了五个大区，分别是：京津大区、中南大区、北方大区、江苏大区和浙江大区。

而且在对国家政策和行业风向的敏锐度上，东易日盛若是认第二，或许就没其他家装公司敢称第一了。

2002年建设部出台了“关于精装房取代毛坯房”的政策，东易日盛马上就成立了相关的精装公司，并首创提出“家装定制”的概念。

在其他同行还在一板一眼地做传统家装的时候，东易日盛却是早早地成立了设计中心和相关的材料工艺实验室。

一步领先，步步领先，东易日盛就这样把一路冲进了交易所的大楼，把一众同行给远远地甩在后面。

2014年，东易日盛在深交所敲钟上市，成为了家装行业内第一家上市公司，并在同年开始涉足电子商务领域。

如今经过近28年的发展，东易日盛已经是家装行业内一家规模化、品牌化、产业化的大集团了。

可谁又能想到，家装行业内堪称“庞然大物”的东易日盛在时代洪流之下，却是显得如此不堪一击。

三年疫情，房地产市场持续低迷，再加上消费降级的大环境趋势，这“三板斧”下来，整个家装行业的老命几乎给要了半条。

作为行业龙头的东易日盛因为规模大，运营成本高，更是“元气大伤”。

在行业寒冬来临之初，东易日盛也没有第一时间想到“缩紧身子过冬”，反而依然在盲目扩张。

这样做的结果就是如今积压订单过多，未履行合同金额高达14亿多，进而导致资金链断裂。

而今东易日盛亟待解决的，是妥善处理好未履行合同和退款问题，以及员工和合作商的欠薪欠款，但该如何解决，这对东易日盛来说是个大难题。

结语

以目前的情况来看，东易日盛“跑路”的消息或许不实，但东易日盛确实处在困境之中。

该如何在解决消费者质疑和继续稳定持久发展之间找到一条“生路”，是摆在东易日盛面前最大的问题。

参考资料：

极目新闻：《“家装第一股”东易日盛武汉门店跑路？公司称房租到期系搬迁，有业主上门询问装修停滞问题》

河南日报-大河财立方：《东易日盛陷停工欠薪风波，财立方记者郑州实探→》

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